CRM SFA Gestión Comercial

Cuente con una completa solución de automatización de fuerzas de ventas, con la que sus representantes de ventas podrán cerrar un mayor número de negociaciones, dedicando más tiempo a ventas y menos tiempo a tareas de administración.

:: Sales Force Automation - Salesforce.com
:: Gestión de Campañas y su lista de candidatos
:: Seguimiento de Actividades Comerciales
:: Gestión de Prospectos y Oportunidades
:: Marketing por correo electrónico o correo directo

Las soluciones EMM - Enterprise Marketing Management, le ayudan a optimizar la eficacia en Adquisición de Clientes, a reducir el Tiempo de Salida al Mercado, y a tener una mayor Visibilidad y Capacidad de Evaluación de sus Procesos de Mercadeo.

:: Planeación y Gestión de Campañas Multicanal
:: Segmentación - ROI por Campaña
:: Gestión de Presupuestos de Mercadeo.
:: Anticipar Comportamiento de Clientes
:: Indicadores Actividades On-Line

Servicio al Cliente
Servicio al Cliente - Casos de Servicio

Aumente sus niveles de atención, mejorando su productividad con una aplicación de seguimiento a casos de servicio, fácil de utilizar y con flujos de aprobación adecuados a su organización.

:: Portal de Autoservicio para clientes
:: Centros de Llamadas
:: Centro de Conocimiento y de Soluciones

Algunos casos de éxito: