| |
La
implantación de este sistema ha logrado que hoy en día los clientes de
Merck puedan a través del site realizar tareas tales com cotización y
colocación de pedidos, consultas de portafolio, disponibilidad de
mercancía, pedidos y cartera. De esta forma Merck ha logrado enfocar sus
esfuerzos hacia el mantenimiento y atención directa de sus clientes
liberando la carga operacional que implicaba la realización manual y
constante de los servicios ahora ofrecidos por la aplicación.
En la actualidad este proyecto se encuentra en funcionamiento dando
servicio a ocho países (Colombia, Venezuela, Perú, Ecuador, Brasil,
Chile, Argentina y Centroamérica) desde un hosting administrado por IBM
Brasil, utilizando entre otras las siguientes tecnologías: J2EE, Lotus
Domino, XML, JDBC, SMTP, JT400, LOG4J.
Este proyecto ha sido exitoso gracias a que la arquitectura de la
aplicación ha permitido tener un sitio único con las características
necesarias para cubrir las necesidades especificas de cada país bajo un
único ambiente, proporcionando a Merck una aplicación fácil de mantener
y con posibilidades de crecimiento a largo plazo.
|
|
