Protección S.A. es una sociedad anónima de carácter comercial que administra tres fondos: cesantías, pensiones voluntarias y pensiones obligatorias, los cuales conforman patrimonios autónomos e independientes, constituidos por un conjunto de bienes cuya gestión, custodia y control permanecen separados del patrimonio de la sociedad que los administra.
En Protección S.A. se tiene como objetivo garantizar a la comunidad laboral del país una administración transparente, seria, segura, rentable y eficiente. Comprometidos con la satisfacción de las necesidades de sus clientes, mediante el diseño y suministro de productos y servicios de calidad, y el cumplimiento de su oferta de servicio. Cuentan con un excelente grupo humano y profesional, cuya misión es trabajar por el bienestar futuro de los clientes, administrando su ahorro eficiente y transparentemente, el cual ya constituye un importante capital que permite ser reinvertido en la economía del país.
Webiste: http://www.proteccion.com
Implementación del proceso de negocio de Bonos Pensiónales aplicando la orientación y el alcance de una solución BPM sobre la plataforma IBM BPM Implementación BPM siguiendo la metodología propuesta por IBM Lombardi que es evolutiva y orientada a resolver problemas prácticos reales de procesos de negocio.
El proceso de seguimiento de pensiones y bonos de AFP Protección es todo el seguimiento que hace un fondo de pensiones para reconstruir la historia laboral de un afiliado buscando que todos los aportes que ha hecho a lo largo de su historia laboral puedan ser incluidos en la pensión final del afiliado. Los aportes en otros fondos son bonos que se deben reclamar a cada fondo siguiendo diferentes procesos de seguimiento y gestión. El proceso se encarga de hacer todos estos seguimientos para cada uno de los diferentes tipos de responsables de bonos.
VCSOFT implementó la solución completa BPM para pensiones y bonos pensionales de Protección, aplicando su experiencia en:
:: La metodología propia de BPM, iterativa orientada a la gestión de indicadores y mediciones de KPIs del proceso.
:: La capacidad de creación entornos y plataformas productivas de BPM.
:: La implementación del proceso concreto que Protección, desea utilizar como primer proyecto BPM de la organización.
Para lograr soluciones BPM se planteó una adopción evolutiva de la metodología y de la plataforma concreta BPM así:
:: Metodología BPM propuesta por Lombardi trabajada con Protección en un esquema de talleres consultivos.
:: Ejecución de la de solución BPM liderada e implementada por VCSOFT.
:: Definición de plataforma específica BPM para la organización.
Plataforma SW:
IBM BPM V7.5, IBM BPM Process Center V7.5, IBM BPM Process Server V7.5, IBM BPM Process Designer.
:: Gestionar el seguimiento que hace un fondo de pensiones para reconstruir la historia laboral de un afiliado buscando que todos los aportes que ha hecho a lo largo de su historia laboral puedan ser incluidos en la pensión final del afiliado.
:: La adopción en Protección, de un esquema metodológico orientado a la gestión de indicadores y mediciones de KPIs de procesos BPM.
:: Transformación de procesos, incrementando su eficiencia, reduciendo costos y adoptando nuevas formas de hacer crecer el negocio mediante una visión integral y transversal de todos sus procesos.
:: Plataforma unificada para la administración de los procesos de negocio BPM, permitiendo una vista de la operación de la organización para: modelar, automatizar, monitorear y ajustar sus planes ágilmente.
:: Plataforma de desarrollos sobre WebSphere IBM - BPM
:: Impulsar el crecimiento y capacidad de respuesta, a través de la mejora continua de los procesos de su negocio.
:: Estructuración del modelo de implementación, para futuros proyectos BPM en Protección.
:: SOLUCIÓN PORTAL “AL DÍA CON PROTECCIÓN EN LÍNEA"
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:: SOPORTE DE PLATAFORMA Y SOLUCIONES IBM SOA/BPM
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