BANCO COMAFI

Banco Comafi es uno de los bancos privados argentinos de mayor crecimiento de los últimos años, siendo un banco comercial universal, opera en todos los sectores: minorista, PyME, corporativo, comercio exterior, de inversión, trading, banca privada y negocios fiduciario atendiendo a través de su red de 63 sucursales, centro de atención telefónica 24 horas y Home Banking.

Encabeza un grupo de empresas argentinas de finanzas y servicios integrado también por: The Capita Corporation, Provencred, Mila, Crediclick, Credial, Cuota Ya, Comafi Bursáti y Comafi Fiduciario Financiero.

Website: http://www.comafi.com.ar

Reto

Implementación de la solución BPM, licenciamiento Software IBM y capacitación en IBM BPM BlueWorks Live, para el área de Procesos del banco.

Solución

Se implementó la solución BPM con la herramienta IBM Blueworks Live, junto con el licenciamiento del Software como Servicio (SaaS) y ejecución de actividades de capacitación con el equipo de tecnología y el área de Procesos del banco.

Plataforma SW:
IBM Blueworks Live Editor Authorized User.

Beneficios Claves:

:: Gestión de metodología de procesos que permite su administración, validación y escalamiento con la solución, para futuros proyectos BPM.

:: La solución permitió involucrar a los usuarios de líneas de negocio en procesos, desde el descubrimiento y la documentación hasta la configuración y la ejecución de procesos más sencillos.

:: Se logra la automatización de procesos, que antes se ejecutaban a través del correo electrónico.

:: El equipo IT y de procesos, los departamentos y el conjunto de la organización pueden colaborar en las tareas diarias.

:: Creación de comunidades privadas de prueba mientras se aprovechan los conocimientos relativos a la mejora de procesos de expertos del sector.

:: Los equipos lograron colaborar virtualmente en tiempo real en torno al descubrimiento, la planificación y la documentación de los procesos existentes.